介質信息：Lenovo A368t聯通4G手機，操作系統:Android
　　客戶名稱：李先生
　　故障描述：客戶的手機在某一次正常使用時突然死機自動重啟，手機停留在Lenovo logo界面無法正常進入系統。需要恢復手機內所有數據，最重要的是通訊錄，照片和錄音文件。
　　數據恢復過程：
　　1.由于手機操作系統啟動不了，無法正常打開USB手機調試，也就不能讓手機與電腦端進行通訊交互，達思數據恢復工程師不得不采取刷第三方recovery的辦法來處理。
　　2.從網上搜索下載該手機型號的第三方rec包進行線刷。
　　3.在recovery模式下，工程師使用達思手機數據恢復軟件專業版對手機ROM存儲進行直接鏡像。
　　4.從鏡像中提取用戶所需的所有數據。
　　數據恢復結果：100%成功恢復出客戶所要數據
　　難度和技巧：
　　手機數據恢復的第一大難點，就是如何取得手機內存鏡像。目前，眾所周知的兩種獲取鏡像方法有如下兩種：
　　(1)軟件提取。這類方法要求手機系統正常，并且能夠獲取最高ROOT權限。這里又會遇到另外一個難點，如何獲取root權限?通常情況下，root的前提需要在手機設置里打開USB調試，如果手機在鎖屏狀態下，又將如何root?
　　(2)拆機提取字庫。這類方法適用于手機因各種原因無法開機的情況下，某些手機無法root的情況下也可以采取該方法。
　　該案例中，手機硬件沒有損壞，開機卡在logo界面，在不進行拆機的前提下，充分利用了達思手機恢復軟件可以在recovery模式下做鏡像的強大功能，既不會破壞原手機硬件，也不會破壞手機內部數據。
　　對客戶建議：
　　平時使用手機保持良好的使用習慣，重要數據定期備份，手機出現故障后不要再對手機做任何操作，做數據恢復及時找專業數據恢復公司來做，以免造成數據永久丟失的重大損失。達思數據恢復，專攻高難硬盤、raid、服務器及數據庫等數據恢復，北京數據恢復專業品牌。
　　手機數據恢復知識擴展：
　　上述我們頻繁提到一個概念--recovery模式，到底指的是什么意思呢，我們簡單介紹一下。
　　首先從字面意思上來講，recovery就是恢復的意思。熟悉電腦的用戶應該都知道Windows PE這個功能，這是一個具有一些基本功能的臨時系統。這個系統不是給用戶使用的，而是一個臨時簡易的平臺，如果操作系統有什么問題，可以通過這個平臺去修復。Recovery就相當于Windows PE起到的作用。
　　在recovery模式下，可以對手機進行恢復出廠設置、格式化手機內部存儲或者刷機等功能，但是對于數據恢復來講，這些操作我們任何一個都不能去執行。另外，在刷recovery的時候不要刷官方的recovery，雖然官方的穩定，但在功能上不實用，很多功能被封掉了，而在第三方recovery下，我們就可以對data、system等分區進行操作了。